La société Thermévasion faisait face à plusieurs problématiques :
- Une connexion Wi-Fi trop lente avec des problèmes de stabilité et de latence. Cela gênait le travail des équipes, les tâches quotidiennes comme l’envoi de mails devenait chronophage.
- Une unique ligne fixe sans standard qui commençait à saturer. Cette unique ligne ne permettait pas de prendre plusieurs appels en simultané
- Des forfaits portables chez différents opérateurs et pas en accord avec les besoins de la structure, ce qui engendrait des frais supplémentaires car ces forfaits n’étaient pas internationaux.
ATS Communication a répondu à chacune de ces problématiques. En centralisant l’intégralité des forfaits chez le même opérateur, avec des forfaits européens et mondiaux. Pour faciliter le travail des équipes, les experts d’ATS Communication ont renouvelé le matériel de téléphonie fixe. Ce standard plus récent et performant, répond aux besoins de la société avec la possibilité de prendre plusieurs lignes en simultané. Toujours pour faciliter le travail des équipes, nos experts ont cherché une solution pour la connexion internet. La commune de Néris-les-Bains n’étant pas éligible à la fibre, ils ont installé une nouvelle LiveBox et un routeur 4G pour permettre aux équipes de travailler de manière homogène et rapide.
